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5.3 核心指标
入门5:广告体系本课目标:看懂广告后台的每一个核心指标,知道每个数字在告诉你什么。
这节课解决什么问题
广告后台满屏的英文缩写:Impressions、CTR、CPC、ACOS、ROAS、TACOS……新手一看就懵。这节课把这些指标一次性翻译成人话,让你知道哪个数字说明"广告有效",哪个数字说明"广告在亏钱"。
核心知识
核心指标速查表
| 指标 | 中文 | 计算方式 | 它在告诉你什么 |
|---|---|---|---|
| Impressions(展示量) | 广告被看了多少次 | 系统统计 | 你的广告曝光够不够(没人看 = 没人点) |
| Clicks(点击量) | 被点了多少次 | 系统统计 | 有多少人真正感兴趣 |
| CTR(点击率) | 点击 ÷ 展示 | Clicks ÷ Impressions | 广告(主图+标题+价格)够不够吸引人 |
| CPC(单次点击成本) | 每次点击花多少钱 | Spend ÷ Clicks | 这个关键词竞争有多激烈 |
| Spend(花费) | 总广告费 | Clicks × CPC | 你烧了多少钱 |
| Orders(订单数) | 广告带来的订单 | 系统统计 | 出了多少单 |
| Sales(销售额) | 广告带来的销售额 | 系统统计 | 卖了多少钱(注意是销售额不是利润) |
| ACOS | 广告花费 ÷ 广告销售额 | Spend ÷ Sales | 广告本身赚不赚钱 |
| ROAS | 销售额 ÷ 花费(ACOS 的倒数) | Sales ÷ Spend | 同上,换个表达(ROAS 4 = ACOS 25%) |
| TACOS | 广告花费 ÷ 总销售额(含自然) | Spend ÷ Total Sales | 你对广告的依赖度 |
CTR 健康参考值
不同位置 CTR 差很多,别用同一个标准衡量:
| 广告位置 | 健康 CTR |
|---|---|
| 搜索结果页(Search) | 1% – 2%(位置越靠前越高) |
| 产品详情页(Product Pages) | 0.3% – 0.5%(天然偏低,正常现象) |
CTR 低 ≠ 一定是坏事。详情页 CTR 0.4% 可能完全正常,因为买家在详情页是"看货比货",本来点击意愿就低。但如果搜索页 CTR 只有 0.2%,说明你的主图/标题/价格在搜索结果里毫无竞争力。
ACOS、ROAS、TACOS 的关系
ACOS = Spend / Sales (广告花费 / 广告销售额)
ROAS = 1 / ACOS (ACOS 25% ↔ ROAS 4)
TACOS = Spend / Total Sales (广告花费 / 总销售额,包含自然订单)举例:你今天广告花了 20 美金,广告带来 100 美金销售额,自然订单又有 100 美金:
- ACOS = 20 / 100 = 20%(广告本身花 20 块换 100 块)
- ROAS = 100 / 20 = 5
- TACOS = 20 / (100+100) = 10%(占你总销售额的 10%)
为什么只看 ACOS 不够
ACOS 只告诉你"广告这一笔划不划算",但它看不到广告对自然排名的拉动。
情况A:ACOS 10%,但自然订单 0 → 广告是唯一来源,一停广告就死
情况B:ACOS 25%,但自然订单占 70% → 广告在拉动整体,TACOS 实际很低- ACOS 低:广告本身赚钱(好事,但可能流量小)。
- ACOS 高:广告本身亏钱,但可能在帮你冲排名、养自然单 → 这时要看 TACOS 才能判断。
- TACOS 持续下降:广告在帮你长出自然单,整体越来越健康。
- TACOS 持续高(>20-30%):你严重依赖广告,一旦停广告销量会塌方。
广告单和自然单的关系
- 广告点击带来订单 → 这单算广告单。
- 但广告带来的曝光、订单会提升你的 BSR 排名,进而带来自然单(自然单不出现在广告数据里)。
- 所以广告费不只是"买这几单",它也在"养自然流量"。这就是为什么新品阶段 ACOS 高是正常的(5.9 课详细讲)。
实操要点
- 看指标先看 CTR:CTR 是"广告效率的源头"。CTR 低,后面 CPC、ACOS 全都会差。
- ACOS 看广告本身,TACOS 看全局:每天看广告,两个都要看。
- 别只盯一天的数据:单日波动很大,至少看 7 天 / 14 天平均。
- 指标要连起来看:高 CPC + 低 CTR = 词太贵又不吸引人,这种词要降价或否定;高 ACOS + 高 TACOS = 真亏;高 ACOS + 低 TACOS = 广告在养自然单,可能是策略性的。
动手练习
拿出一个你正在跑广告的 SKU(没有就用例子),填这张表:
| 指标 | 数值 | 这个数值说明什么(用一句话写) |
|---|---|---|
| Impressions(7天) | ? | |
| Clicks(7天) | ? | |
| CTR | ? | |
| CPC | ? | |
| Spend | ? | |
| Sales(广告) | ? | |
| ACOS | ? | |
| 总销售额(含自然) | ? | |
| TACOS | ? |
写完后判断:这个广告现在是"健康"、"在养排名"还是"在白烧"?